Avant de commencer
- Un calendrier partagé (papier ou numérique)
- La liste de vos produits les plus vendus l'an dernier
- Les délais de vos fournisseurs (étuis, rubans, papier de soie)
- Un outil d'envoi d'e-mails relié à votre boutique
01Le calendrier d'ensemble
Le principe : chaque mois a sa mission. Septembre pour décider, octobre pour produire, novembre pour lancer, décembre pour vendre et expédier. Si vous commencez en novembre, concentrez-vous sur l'essentiel : un coffret, une bannière, une date limite de commande claire.
Notez dès aujourd'hui les dates clés dans votre calendrier : le Black Friday tombe le dernier vendredi de novembre, et les transporteurs publient leurs dates limites d'envoi pour Noël généralement en novembre.
- 01Septembre : décider
- 02Octobre : produire
- 03Novembre : lancer
- 04Début décembre : relancer
- 05Mi-décembre : expédier
02Septembre : choisir vos coffrets et vos offres
Analysez les ventes de l'année précédente : quels parfums ont été offerts, quels paniers moyens, quelles questions sont revenues au service client. Partez de ces données plutôt que d'intuitions.
Les coffrets sont le cœur des ventes de fêtes. Prévoyez une gamme courte, avec plusieurs niveaux de prix pour couvrir tous les budgets cadeaux.
- Fixez la composition et le prix de chaque coffret.
- Commandez étuis, rubans et cartes : les fournisseurs sont saturés en novembre.
- Définissez vos offres : livraison offerte dès un montant, échantillon offert, code promo.
- Prévoyez vos stocks des meilleures ventes avec une marge de sécurité.
03Octobre : produire contenus et visuels
Octobre sert à fabriquer tout ce qui sera mis en ligne en novembre. Photographiez les coffrets dès réception des échantillons d'emballage. Préparez une bannière de fêtes pour la page d'accueil, en version ordinateur et en version mobile.
Rédigez les fiches produits des coffrets et créez une collection dédiée, par exemple « Idées cadeaux », triée par budget ou par destinataire.
- Par budget
- Moins de 50 €
- 50 à 100 €
- Plus de 100 €
- Pour elle
- Pour lui
- Coffrets
- Cartes cadeaux
04Novembre : lancer et créer vos codes promo
Lancez votre collection de fêtes début novembre, avant le Black Friday. Les premiers acheteurs de cadeaux commencent tôt et ce sont souvent les plus fidèles.
Créez vos codes promo en avance et testez-les avec une commande fictive ou en mode test. Fixez une date de fin à chacun : un code oublié peut rester actif des mois.
- Publiez la collection, les coffrets et la bannière de fêtes.
- Créez vos codes de réduction avec une date de début et de fin.
- Envoyez un premier e-mail « Les coffrets sont arrivés » à vos abonnés.
- Annoncez votre date limite de commande pour une livraison avant Noël sur le site.
- Vérifiez la vitesse du site : une page lente fait fuir les visiteurs pressés.
05Décembre : dates limites et derniers e-mails
Les transporteurs publient chaque année leurs dates limites de dépôt pour Noël. À titre indicatif, pour Noël 2025, il fallait déposer un colis Colissimo vers le 20 décembre pour une livraison le 24. Vérifiez les dates de vos propres transporteurs dès leur publication.
Affichez ensuite votre date limite de commande, avec deux à trois jours de marge pour la préparation des colis : un bandeau en haut du site, une mention dans le panier et dans vos e-mails.
- 01E-mail de lancement
- 02Rappel Black Friday
- 03Idées cadeaux
- 04Dernier jour livraison
- 05Carte cadeau
06Après Noël : faire le bilan
Début janvier, retirez la bannière et les codes de fêtes, puis notez à chaud ce qui a fonctionné : coffrets épuisés, produits restés en stock, questions fréquentes, retards de livraison. Ces notes seront votre point de départ en septembre prochain.
Pensez aussi aux retours et aux échanges : une politique claire et un traitement rapide en janvier transforment un cadeau mal choisi en client fidèle.
?Questions fréquentes
Quand commencer à préparer Noël pour une boutique en ligne ?
Idéalement en septembre pour les coffrets et les emballages, qui demandent des délais de fabrication. Les contenus se préparent en octobre et le lancement se fait début novembre.
Quelle est la date limite d'envoi pour une livraison avant Noël ?
Elle change chaque année et selon le transporteur. Pour Noël 2025, le dépôt Colissimo se faisait vers le 20 décembre pour une livraison le 24 : vérifiez les dates officielles publiées par vos transporteurs et ajoutez votre délai de préparation.
Faut-il faire le Black Friday quand on vend du parfum de luxe ?
Ce n'est pas obligatoire. Beaucoup de maisons de niche préfèrent un cadeau avec achat ou un coffret exclusif plutôt qu'une remise, pour préserver leur image.
Que proposer aux clients qui commandent trop tard ?
La carte cadeau, envoyée par e-mail, reste disponible jusqu'au 24 décembre. Mettez-la en avant dès que la date limite de livraison est passée.
On s’en occupe
Vous préférez qu’on le fasse pour vous ?
Mise en place, réglages, photos, champs méta, filtres : je m’en charge à prix fixe, et je vous montre ensuite comment l’entretenir.
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