Mettre à jour WordPress sans casser son site

01Repérer les mises à jour disponibles

WordPress signale les mises à jour par une pastille numérotée à côté de Tableau de bord › Mises à jour et de Extensions. L'écran des mises à jour regroupe tout : le cœur de WordPress, les extensions, les thèmes et les traductions.

1. Ouvrez Tableau de bord › Mises à jour.
2. Lisez la liste : notez les numéros de version, en particulier pour WooCommerce et votre constructeur de pages.
3. Repérez les mises à jour majeures : quand le premier ou le deuxième chiffre change (8.9 vers 9.0 par exemple). Elles demandent plus de prudence que les mises à jour mineures (9.0.1 vers 9.0.2).

02Sauvegarder avant toute chose

Une sauvegarde est votre bouton « annuler ». Elle doit contenir les fichiers et la base de données, et être datée d'aujourd'hui. Si vous vendez en continu, une commande passée entre la sauvegarde et un éventuel retour en arrière serait perdue : choisissez une heure creuse.

1. Lancez une sauvegarde complète avec votre extension, par exemple Sauvegarder maintenant dans UpdraftPlus, ou depuis l'espace client de votre hébergeur.
2. Attendez la fin et vérifiez qu'elle apparaît dans la liste des sauvegardes existantes.
3. Notez l'heure : c'est votre point de retour.

03Mettre à jour dans le bon ordre

L'ordre limite les conflits. Les extensions sont mises à jour en premier, car leurs nouvelles versions préparent souvent la compatibilité avec la prochaine version de WordPress. Le thème vient ensuite, puis le cœur de WordPress.

1. ① Extensions : cochez-en quelques-unes à la fois, puis cliquez sur Mettre à jour les extensions. Traitez WooCommerce et le constructeur de pages seuls, l'un après l'autre.
2. Après chaque lot, ouvrez votre site dans un autre onglet et vérifiez qu'il s'affiche.
3. ② Thème : mettez-le à jour, puis vérifiez l'accueil et une fiche produit.
4. ③ WordPress : cliquez sur le bouton de mise à jour vers la nouvelle version. Le site passe quelques secondes en maintenance.
5. Mettez enfin à jour les traductions.

04Vérifier que tout fonctionne

Une page d'accueil qui s'affiche ne suffit pas. Ce qui compte pour une boutique, c'est que le client puisse acheter. Prenez cinq minutes pour parcourir le site comme un client, en navigation privée.

1. Ouvrez l'accueil, une catégorie et une fiche produit.
2. Ajoutez un produit au panier et allez jusqu'à la page de paiement.
3. Testez le formulaire de contact en vous envoyant un message.
4. Regardez le site sur votre téléphone.
5. Ouvrez Outils › Santé du site pour voir si WordPress signale un problème critique.

05Si le site casse après une mise à jour

Pas de panique : une sauvegarde existe et le problème vient presque toujours de la dernière extension mise à jour. Depuis la version 5.2, en cas d'erreur grave, WordPress affiche un message d'erreur critique et envoie à l'adresse e-mail de l'administrateur un lien vers un mode de récupération, qui permet de se connecter et de désactiver l'extension fautive.

1. Notez précisément ce qui ne fonctionne plus et ce que vous veniez de mettre à jour.
2. Consultez votre boîte e-mail : si vous avez reçu le message de WordPress, suivez le lien du mode de récupération.
3. Dans Extensions, désactivez la dernière extension mise à jour, puis vérifiez le site.
4. Si le problème persiste ou si vous ne pouvez plus vous connecter, restaurez la sauvegarde faite juste avant, depuis votre extension ou l'espace de votre hébergeur.
5. Prévenez votre prestataire avec le nom de l'extension, sa version et une capture de l'erreur.

06Faut-il activer les mises à jour automatiques ?

WordPress permet d'activer les mises à jour automatiques extension par extension, via le lien Activer les mises à jour auto dans la liste des extensions. Les mises à jour mineures de sécurité de WordPress sont déjà automatiques par défaut.

Pour un site vitrine simple, activer l'automatique sur les petites extensions est raisonnable. Pour une boutique, gardez la main sur WooCommerce, les moyens de paiement et le constructeur de pages : une mise à jour faite la nuit sans vérification peut bloquer les ventes jusqu'au matin.

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