Avant de commencer
- Un accès administrateur à WordPress
- Un inventaire à jour de vos produits
- Une adresse e-mail pour recevoir les alertes
01Activer la gestion de stock pour toute la boutique
Le suivi des quantités se règle d'abord au niveau général. Tant qu'il n'est pas activé, WooCommerce affiche seulement « En stock » ou « En rupture de stock », sans compter les ventes.
- Ouvrez WooCommerce › Réglages.
- Cliquez sur l'onglet Produits, puis sur le lien Inventaire juste en dessous.
- ① Cochez la case Gérer le stock.
- ② Vérifiez l'adresse qui recevra les notifications de stock faible et de rupture.
- ③ Indiquez le Seuil de stock faible, par exemple 3, et le seuil de rupture, en général 0.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications en bas de page.
02Choisir ce que voit le client en cas de rupture
Deux options influencent l'affichage. La visibilité du stock épuisé permet de masquer du catalogue les produits en rupture. Le format d'affichage du stock décide si le client voit la quantité exacte, seulement un message quand il en reste peu, ou rien du tout.
Garder le produit visible
- Le client découvre la gamme complète
- La page garde sa place dans Google
- Possibilité d'annoncer un réassort
Masquer le produit
- Le parfum disparaît des collections
- Liens partagés vers une page introuvable
- Utile seulement pour une édition limitée épuisée
03Régler le stock d'un produit
Une fois la gestion générale activée, chaque produit peut suivre sa propre quantité. Pour un produit variable, le réglage se fait sur chaque variation.
- Ouvrez le produit depuis Produits › Tous les produits.
- Dans le bloc Données produit, cliquez sur l'onglet Inventaire.
- Cochez la case de gestion du stock (« Gérer le stock ? » ou « Suivre la quantité de stock » selon votre version).
- Saisissez la Quantité disponible.
- Choisissez si vous autorisez les commandes en réapprovisionnement : Ne pas autoriser, Autoriser, mais avertir le client ou Autoriser.
- Cliquez sur Mettre à jour.
04Mettre à jour les quantités rapidement
Ouvrir chaque fiche prend du temps après une livraison fournisseur. La liste des produits offre deux raccourcis.
- Dans Produits › Tous les produits, survolez un produit et cliquez sur Modification rapide.
- Modifiez la quantité en stock dans le panneau qui s'ouvre, puis cliquez sur Mettre à jour.
- Pour changer l'état de plusieurs produits d'un coup, cochez-les, choisissez Modifier dans les Actions groupées et cliquez sur Appliquer.
- Dans le panneau d'édition groupée, modifiez l'état du stock ou la quantité, puis validez.
- 01Réception fournisseur
- 02Modification rapide
- 03Contrôle de la colonne Stock
- 04Produit de nouveau en vente
05Comprendre les retenues de stock
Quand un client passe une commande, WooCommerce réduit le stock dès que le paiement est enregistré. Si la commande reste impayée, le stock retenu est libéré après un délai réglable dans l'onglet Inventaire des réglages, en minutes.
Si vous annulez une commande, le stock est en principe rétabli automatiquement. Vérifiez-le dans les Notes de commande, qui indiquent chaque mouvement de stock.
06Faire le point chaque semaine
Le tableau de bord de WooCommerce propose un rapport de stock dans la rubrique des statistiques, qui liste les produits en stock faible et en rupture. Consultez-le une fois par semaine, le même jour, avant de passer vos commandes fournisseurs.
Pour une parfumerie, pensez aussi aux délais de réassort : une maison artisanale peut mettre plusieurs semaines à livrer. Fixez votre seuil de stock faible en fonction de ce délai, pas d'un chiffre arbitraire. Un best-seller qui part à cinq flacons par semaine avec trois semaines de délai demande une alerte autour de quinze.
?Questions fréquentes
Pourquoi mon stock WooCommerce ne baisse pas après une vente ?
La gestion de stock n'est sans doute pas activée sur le produit ou dans les réglages généraux. Vérifiez aussi que la commande est bien passée au statut En cours.
Comment être prévenu quand un produit est presque épuisé ?
Activez les notifications dans WooCommerce › Réglages › Produits › Inventaire et fixez un seuil de stock faible. Vous recevez un e-mail dès que ce seuil est atteint.
Peut-on afficher « Bientôt de retour » au lieu de « Rupture de stock » ?
L'état En réapprovisionnement existe pour les produits sans suivi de quantité. Un message personnalisé demande en général une petite extension ou une adaptation du thème.
Le stock est-il synchronisé avec ma boutique physique ?
Pas nativement. Il faut une caisse ou une extension qui se connecte à WooCommerce. Sans cela, mettez les quantités à jour à la main chaque jour.
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